Pangkalpinang, Senin (25/11/2024) - Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan dan memastikan keamanan serta kenyamanan di lingkungan Pengadilan Tata Usaha Negara (PTUN) Pangkalpinang, Sekretaris PTUN Pangkalpinang, Ibu Dora Natalia Singarimbun, S.E., M.M mengadakan briefing dengan tim security pada Senin, 25 November 2024.
Pada kesempatan ini, Sekretaris PTUN Pangkalpinang menekankan pentingnya profesionalitas dalam menjalankan tugas. Profesionalitas mencakup sikap tanggap, ramah, tegas, dan mematuhi Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah ditetapkan.
"Sebagai garda depan, security memiliki peran penting dalam menciptakan lingkungan yang aman dan kondusif, baik bagi para pegawai maupun masyarakat pengguna layanan. Oleh karena itu, profesionalitas harus menjadi prioritas utama dalam setiap tindakan," ujar Sekretaris PTUN Pangkalpinang dalam arahannya.
Beberapa poin penting yang dibahas dalam briefing ini meliputi :
- Standar Pelayanan: Security diharapkan dapat memberikan layanan dengan sikap yang ramah tanpa mengurangi ketegasan dalam menjaga keamanan.
- Kewaspadaan: Meningkatkan pengawasan terhadap aktivitas di lingkungan pengadilan untuk mencegah hal-hal yang tidak diinginkan.
- Penampilan dan Etika: Menjaga penampilan dan sikap profesional sebagai representasi dari institusi.
Dengan briefing ini, diharapkan tim security di PTUN Pangkalpinang dapat menjalankan tugas dengan lebih baik, dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. (YL)
|
|
|
|
|
|
|
.jpeg)
Pengaduan Pelayanan Publik dapat dilakukan melalui nomor dibawah ini